C 外来診療
C１外来診療
- 外来患者数、診療体制，および診察時間は設定できているか.
- 外来患者数の科別予測
- 診療科目の分け方，また総合外来の設置の有無
- 診療科のブロック化，またその場合の各科受付方法
- 診察時間の設定と時間外診療の対応
- 診療科別平均診察時間の予測。
- 患者情報（カルテ･フィルム等）の形式･保管方法は設定できているか。
コンピュータ化の範囲は設定できているか。
- 1紙媒体の場合
- カルテ･Ｘ線フィルム･検査データ等の患者情報の形式と取扱範囲
- 管理主体，および保管場所･保管年数と量･アクティブの量
- カルテ･フィルムの整理，検索方法
- 貸し出し･閲覧の管理方法，閲覧場所の設定
- カルテの様式（１患者１ファイル方式，検査成績の整理方法等）
- 情報媒体の場合
- ・ 紹介状、フィルム（持参）等、紙媒体の扱い。またその保存方法。（データ化する場合、どこで行うか。）
- 外来フロ－の検討はできているか。
- 初診･再診患者のフロ－と情報フロ－，事務手順の設定（初診、再診、検査・放射線、予約、カルテ・フィルムのフロ
- 診察券，各種伝票等のコンピュ－タとの関連づけ
- カルテ，フィルム等の搬送方法の設定（紙媒体）
- 待ち時間短縮の観点からのフロ－のチェック
- 各部門での患者呼び込み方法の設定
外待～中待、中待～診察室 →G1.情報システム
- 予約制導入の有無，また具体的な方法の設定
- 予約率･予約時間枠（３０分単位等）の設定
- 予約制の場合の情報フロ－･患者フローの検討
- 予約方法，予約場所，また予約方法の案内
- 初診･予約なしの患者の扱い，また予約キャンセルの対応方法 →G1.情報システム
- 診察室の構成は設定できているか。
- 診察室･処置室等の室数の設定
- 診察室の基本構成は考えられているか。
- 外待･中待の区別は行うのか
- 個室化した診察室とし、スタッフ廊下を設けるのか。
- ブロック化した場合の各室の構成，また将来への対応
- 処置室，特殊診察室（暗室，無響室等），ギプス室等の配置
- 施設内容，設備条件の検討
- 採液室･中央処置室等の検討
- 採血・採尿を中央化するかどうか．また中央採液室とした場合の情報の送り方は。
- 点滴は中央化するか。また抗がん剤などの扱いはどうするか。（通院治療的な室を設けるか。またその場合、診察･処置はどの医師が何処で行うか。）
- フロ－，採液の範囲，所要設備，人員配置の検討
- 会計，投薬窓口での作業内容とスペ－スの検討
- 会計計算はどこで行うのか。（コンピュータ化した場合）
- 待ち時間，待ち人数の予想，また会計･処方完了の呼び出し方法は。
- 案内，窓口の業務内容と人員配置
- ・ 総合受付，初診受付，再診受付，会計，料金計算，投薬窓口，総合（外来）案内，診療案内
- ・ 自動再来受付･自動現金収納などの設備の導入の有無
- 施設計画（概略）
- 所要室の概要（診療・事務系）:診察室、処置室、事務・受付等
- 所要室の概要（患者関連）:待合・便所等
Ｃ２救急
- 対象疾患と救急のグレ－ドの設定はできているか。
- 第何次救急までを対象とするか．また軽症者はどう扱うか。
- 広域的な救急通信体制実現の可能性，またその場合の通信場所
- 救急患者数の予測，および重症～軽症者数比率の予測
- ＜第２～第３次救急の場合＞スタッフ構成の検討はよいか。
- 放射線，検査技師を含めた２４時間体制の組み方，またその場合の スタッフの控え場所の設定，連絡方法
- 他部門との一体的な運営を行なうかどうか．またその位置関係（特にＩＣＵ等）
- 所要室の施設内容，設備条件の検討はできているか。
- 放射線，検査等の施設の要否．また位置関係
- 救急ホ－ル，救急処置，診察，観察，ＮＳ（記録･準備･器材）
- Ｎｒ休憩，特殊診察（内診等）等の各室またはコ－ナ－
- 救急入口以外の時間外出入口からの案内性の検討はよいか。
- 救急内の物品管理の方法と保管量の設定
- 緊急物品の請求，搬送方法，また時間外の対応
- 清潔度が異なる部分での物品の受渡方法
- 施設計画（概略）
- 所要室の概要： 処置室、診察室、観察室、ステーション、放射線（一般、CT、アンギオ等）、検査、当直等
- 他部門との位置関係。（ＩＣＵ、放射線、検査等）
- 緊急手術対応室の設置の有無。また設ける場合の清潔度の設定。